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Biografias executivas

Scott Maccabe

Scott Maccabe

Presidente e diretor executivo Toshiba America Business Solutions eToshiba Global Commerce Solutions

Scott Maccabe é o atual presidente e diretor executivo da Toshiba America Business Solutions, Inc. (TABS) e da Toshiba Global Commerce Solutions, Inc. Como diretor executivo da TABS, Maccabe coordena o direcionamento estratégico e as operações da empresa, que é composta de cinco divisões: a Divisão de Processamento Eletrônico de Imagens, a Divisão de Produtos de Toner, a Divisão de Engenharia de Soluções de Documentos, a Divisão Internacional e a Toshiba Business Solutions, subsidiária integral da TABS, que opera uma rede de mais de 100 concessionárias de equipamentos de escritório localizadas em todos os Estados Unidos e na América Latina.

Como líder da Toshiba Global Commerce Solutions, função que assumiu em agosto de 2015, ele é responsável por todos os aspectos dos produtos e das soluções de tecnologia que a empresa oferece ao comércio varejista. Suas amplas responsabilidades incluem estratégia, desenvolvimento, fabricação, marketing, vendas, manutenção e serviços de todo o portfólio de soluções para lojas, atendendo os clientes da Toshiba no setor de varejo em todo o mundo. Além de sua função executiva, Maccabe também participa do conselho de diretores da Toshiba Global Commerce Solutions, Inc.

Desde seu ingresso na Toshiba, em 2002, Maccabe assumiu posições de liderança na Toshiba America Information Systems, Inc. e na Toshiba America Electronic Components, Inc. Em 2013, passou a ser presidente e diretor executivo da TABS, cargo que exerce atualmente. Sob seu direcionamento, a TABS apresentou crescimento contínuo tanto na venda de hardware quanto de soluções, expandiu seu portfólio de produtos com soluções de sinalização digital, foi pioneira na área de soluções de nuvem para o setor e recebeu inúmeras premiações empresariais e de produtos.

Antes de unir-se à Toshiba, Maccabe ocupou várias posições sênior em operações, marketing, vendas e gestão geral no setor de tecnologia, nas empresas Quantum, Vangard, Fujitsu Computer Products e StorageTek.

Além de sua extensa experiência em gestão, Maccabe se dedica à assistência comunitária, servindo como membro do conselho de várias organizações, inclusive do Mission Hospital, parte do St. Joseph Health System. Maccabe é formado pela Universidade do Colorado.

Larry White

Larry White

Diretor Executivo de Receita, Toshiba America Business Solutions, Inc.

Com mais de 20 anos de experiência executiva, Larry White hoje atua como diretor executivo de receita (CRO, Chief Revenue Officer) da Toshiba America Business Solutions. Nessa função de liderança, White é responsável por alcançar os objetivos de receita, desenvolver estratégias de aumento da receita e dos lucros e proporcionar valor aos clientes por meio dos canais diretos e indiretos da empresa nos Estados Unidos, México, América Central e América do Sul.

Outra atribuição essencial de sua função é a supervisão da Toshiba Managed Business Services, a subsidiária da Toshiba voltada para serviços profissionais, criada em outubro de 2012.

White iniciou suas atividades na Toshiba em 1996 como vice-presidente de Operações e Aquisições da divisão Toshiba Office Products Acquisition Company, atual Toshiba Business Solutions, a rede de revendedores diretos da organização. Desde 1999 ele vem liderando o abrangente conjunto de canais de vendas indiretas da empresa, incluindo revendedores de equipamentos de escritório independentes e contas governamentais, nacionais e na área de educação, além do canal de distribuidores.

Antes de juntar-se à Toshiba, White foi vice-presidente de operações da Savin. Ele recebeu inúmeros prêmios por seu trabalho na Savin, incluindo Diretor do Ano e Gerente Regional de Vendas do Ano.

Ele se formou em Administração de Empresas pela Texas Tech University.

Steve Tungate

R. Steven Tungate

Vice-presidente e gerente geral, Planejamento estratégico de negócios e Gestão de cadeia de fornecimento

R. Steven Tungate é responsável por implementar e liderar a direção estratégica da empresa e melhorar e aprimorar a organização da gestão de cadeia de fornecimento. Nesse cargo, ele era responsável pela administração eficiente da complexa cadeia de fornecimento da TABS, que inclui compras, importação/exportação, controle de inventário, transporte, serviço de atendimento ao cliente e distribuição.

Tungate integrou a Toshiba America Business Solutions Inc. (TABS) em 2006 como vice-presidente, Planejamento estratégico de negócios. Antes de integrar a TABS, ele trabalhou como vice-presidente executivo, Cadeia de fornecimento e serviços na Danka Office Imaging, e presidente da subsidiária integral da empresa, ImageOne, Inc.

Sua liderança bem-sucedida na Danka foi apresentada em um artigo da Supply Chain Management Review, “From Mess to Mastery: How Danka Rebuilt Its Supply Chain.” (Uma história de sucesso: como a Danka reconstruiu sua cadeia de fornecimento.) Antes da Danka, Tungate trabalhou em uma empresa iniciante de Internet, Value America, Inc. como vice-presidente sênior, Operações, onde eventualmente assumiu o cargo de CEO em 2000. Como CEO da Value America, Tungate liderou a venda da empresa a Merisel, Inc., uma distribuidora de software e tecnologia de informação.

Ele concluiu seu M.B.A. com ênfase em Administração de Materiais e Logística na Michigan State University em 1983. Após a graduação, Tungate trabalhou na IBM Corp. por mais de 15 anos e, durante seu mandato, manteve sucessivas posições de administração em diversas divisões e disciplinas funcionais, incluindo liderança na IBM Personal Systems Division.

Michael Torcaso

Bill Melo

Diretor Executivo de Marketing da Toshiba America Business Solutions

Em sua atual função de Diretor Executivo de Marketing da Toshiba America Business Solutions, Inc., Bill Melo supervisiona o marketing de produtos, o desenvolvimento estratégico de software e plataformas, e as operações de marketing.

Melo é responsável também pelo desenvolvimento de iniciativas globais de marketing e branding, bem como pelo roteiro global de produtos e serviços da empresa. Melo, que está na empresa desde 2002, conduziu notavelmente o desenvolvimento e o lançamento do premiado programa de serviços de impressão gerenciada da Toshiba, o Encompass, bem como sua mais recente oferta de serviços de sinalização digital, o Ellumina.

Durante seus 23 anos na indústria, Melo administrou a implantação de soluções em organizações comerciais, governamentais e educacionais em todos os Estados Unidos. Anteriormente, Melo ocupou cargos de vice-presidente de marketing mundial da Hitachi Koki Imaging Solutions e gerente nacional de programas da Ricoh Corporation.

Além disso, Melo foi o principal inventor de uma patente de impressão de transmissão ativada pela Internet registrada nos EUA em 2002, e é o principal inventor de três outros aplicativos nas áreas dos sistemas de monitoração via Internet para impressoras e copiadoras e do aplicativo Encompass Online da Toshiba.

Melo é graduado do programa de certificação Six Sigma da Toshiba, tem bacharelado em Artes do Montclair State College, Nova Jersey, e mestrado em Administração de Empresas pela New York University.

Joe Contreras

Joe Contreras

Vice-presidente de Marketing de Produtos e Soluções, Toshiba America Business Solutions, Inc.

Como vice-presidente de Marketing de Produtos e Soluções (Vice President of Product and Solutions Marketing) da Toshiba America Business Solutions, Joseph Contreras é responsável pelo desenvolvimento de estratégias de crescimento e por iniciativas de capacitação de vendas para o portfólio de produtos multifuncionais e-STUDIO, soluções de documentação, impressoras térmicas e de código de barras e a linha Ellumina de sinalização digital.

Contreras é responsável também por aprimorar o desenvolvimento de negócios globais, o crescimento da receita e a liderança com relação às ofertas de sinalização digital da Toshiba no âmbito da Toshiba America Business Solutions e da Toshiba Global Commerce Solutions.

Antes de se juntar à Toshiba em 2000, Contreras foi responsável por todas as atividades de marketing da SMC Networks, incluindo as soluções de hardware de rede e os produtos de rede sem fio e de banda larga da empresa. Ele se formou em Administração de Empresas pela Texas A&M University.

Tom Walter

Tom Walter

Vice-presidente de distribuição e vendas aftermarket da Toshiba America Business Solutions, Inc.

Como vice-presidente de distribuição e vendas aftermarket da Toshiba America Business Solutions, Inc., Tom Walter gerencia as operações diárias do portfólio de produtos aftermarket da empresa. Nessa função, o executivo que acumula 25 anos de experiência em vendas e marketing é também responsável por ampliar a participação da Toshiba no segmento de impressoras de código de barras térmicas e aumentar as vendas de toner por meio da introdução de mais parceiros e programas de distribuição.

Walter é responsável também pelas iniciativas ecológicas da empresa. Seu foco nesse cargo é criar programas que tirem proveito do portfólio de produtos ecológicos — incluindo o primeiro multifuncional (MFP) do mundo com toner apagável, o e-STUDIO™306LP/RD30, bem como outros MFPs da empresa com registro EPEAT — para permitir que revendedores e clientes da Toshiba operem de forma mais sustentável. O EPEAT é o sistema global de classificação definitivo para produtos eletrônicos mais ecológicos.

Antes de ser contratado pela Toshiba em 2005 como diretor de vendas, marketing e operações aftermarket, Walter ocupou posições de gerência na Parts Now, Panasonic e Canon USA, Inc. Walter é bacharel em relações internacionais pela Universidade do Estado da Califórnia em Long Beach.

Michael Torcaso

Michael Torcaso

Vice-presidente, CFO e CIO

Como vice-presidente, CIO e CFO, Michael Torcaso lidera as funções de contabilidade e planejamento financeiro na TABS, incluindo as operações de subsidiária dos EUA e América Latina, bem como ao desenvolvimento de aplicativos e infraestrutura de TI. Ele também supervisiona o aluguel, coordenação de auditoria interna e externa, funções de tesoureiro e a lei Financial Instruments and Exchange (J-Sox) do Japão.

Michael Torcaso integrou a TABS em 2000 como vice-presidente de Finanças. Durante o seu mandato nessa posição, ele administrou a contabilidade e o planejamento financeiro da divisão, incluindo os aspectos de aluguel, varejo, fabricação e atacado do negócio.

Torcaso integrou a TABS após vários anos trabalhando para a Toshiba America Information Systems Inc. (TAIS) como controlador, Fabricação de PCs. Anteriormente ele trabalhou para a Rockwell International, Merrill Lynch e Arthur Young & Co. (atual Ernst & Young). Ele é um contador público certificado (inativo) com experiência em contabilidade pública, aeroespaço, semicondutores e tecnologia. Torcaso tem um diploma de bacharel da California State Polytechnic University, Pomona.

Jim Hawkins

Jim Hawkins

Vice-presidente, Toshiba Business Solutions (TBS)

Em novembro de 2009, o veterano da indústria Jim Hawkins integrou a equipe da Toshiba como vice-presidente de Operações e aquisições e foi rapidamente promovido a vice-presidente da TBS em maio de 2010. Hawkins, que trabalha na indústria de soluções de escritório por mais de 25 anos, passou a maior parte de sua carreira na Danka Office Imaging onde desenvolveu um conhecimento profundo em vendas, marketing e operações. Mais recentemente, Hawkins era vice-presidente sênior de Operações de campo para a Danka, onde ele supervisionava aproximadamente 250 funcionários e liderava uma equipe executiva de nove subordinados diretos.

Como vice-presidente da TBS, Hawkins supervisiona a estratégia de aquisição e crescimento interno da empresa e administra a integração de operações adquiridas na operação de canal direto da TABS. Ele define a visão tática para o canal da TBS, fazendo a interface e coordenação de esforços diários de operações e vendas com presidentes regionais, Finanças da TBS, Recursos humanos da TABS e Jurídico. Ele lidera o desenvolvimento e a direção de planos e programas para alcançar os objetivos individuais de lucro, receita, operacionais das subsidiária das TBS e da TBS. Ele também dirige, administra e lidera avaliações operacionais de nova engenharia de processo para otimizar a produtividade geral das subsidiárias da TBS.

Hawkins obteve seu Bacharel de Ciência da University of Central Florida. Ele também participou no programa de liderança de 2 anos “Building High Performance Teams” da Lead-On de 2006-2008.

Sue Wilson

Susan Wilson

Vice-presidente, Gestão de cadeia de fornecimento

Com a empresa desde 1988, Susan Wilson atualmente trabalha como vice-presidente, Gestão de cadeia de fornecimento para a Toshiba America Business Solutions Inc. (TABS). Neste cargo, ela é responsável pelas compras, importação/exportação, controle de inventário, transporte, serviço de atendimento ao cliente e distribuição. Os departamentos de cadeia de fornecimento apóiam todos os canais na TABS, incluindo: BTA, distribuidores, contas principais, internacionais e da Toshiba Business Solutions.

Antes do seu cargo atual, Wilson era vice-presidente, Operações, supervisionando as compras, controle de inventário, armazenamento, serviço de atendimento ao cliente e transporte doméstico e internacional para a empresa. Antes disso, Wilson era diretora de Operações; supervisora, Controle de materiais; e gerente de operações.

Durante sua carreira na Toshiba, Wilson implementou diversas estratégias importantes que melhoraram as eficiências da cadeia de fornecimento e reduziram custos para a TABS e seus clientes. Sob sua liderança, o departamento de cadeia de fornecimento venceu diversos Six Sigma Awards por economia de custos e melhorias do processo.

Antes de integrar a atual TABS, Wilson trabalhou como gerente de operações para a Toshiba America Consumer Products (TACP) onde administrou todas as funções de armazenamento e atendimento de serviço ao cliente do programa.

Antes de integrar a família Toshiba, Wilson era supervisora administrativa da Panasonic Corporation. Durante este tempo, ela era responsável pelo cálculo e rastreamento de comissões e orçamentos de vendas, bem como pela supervisão do atendimento de serviço ao cliente para o mercado norte-americano.

Wilson possui um diploma de bacharel em negócios da Berkeley School em Ridgewood, New Jersey. Ela é um membro do Council of Supply Chain Management Professionals (CSCMP).

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